Препарат другого цвета и консистенции - это подделка?

Малышев Александр Иванович. Все время покупаю Фитомуцил от запоров по 30 пакетиков. Цвет порошка все время был грязно-серый, но месяц назад цвет порошка оказался в желтизну и консистенция намного мельче,- почти пыль. Это подделка или нет? Кстати на упаковке напечатан адрес www.fitomucil.ru ,почему так?
Ответ:

Здравствуйте, Александр Иванович.

Это не подделка. С начала 2013 г. начат выпуск порошка в более мелком помоле. Указанный Вами адрес входит в адресное пространство одного общего сайта (т.е. у одного сайта несколько адресов).

С уважением, медицинский советник.

Все вопросы